นโยบายความเป็นส่วนตัว ambturbo

ambturbo เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้:

ambturbo ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• การให้บริการหลัก — เพื่อยืนยันตัวตน สมัครสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมออนไลน์บนแพลตฟอร์ม ambturbo
• ความปลอดภัยของบัญชี — เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง หรือการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC)
• การบริการลูกค้า — เพื่อให้ทีมงาน ambturbo สามารถช่วยเหลือและแก้ปัญหาให้สมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• การแจ้งโปรโมชั่น — เพื่อส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ ambturbo ให้สมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสาร
• การพัฒนาบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ambturbo ให้ดียิ่งขึ้น

ambturbo ตระหนักถึงความสำคัญของความไว้วางใจที่สมาชิกมอบให้ เราจึงกำหนดนโยบายการเปิดเผยข้อมูลอย่างรัดกุม โดยจะเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย — บริษัทที่ ambturbo ว่าจ้างให้ช่วยดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ ซึ่งทุกรายต้องลงนามในสัญญาการรักษาความลับ (NDA) กับ ambturbo
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับหมายศาล คำสั่งทางกฎหมาย หรือคำร้องขออย่างเป็นทางการจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• กรณีป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อปกป้องสิทธิ์และทรัพย์สินของ ambturbo และสมาชิกทุกคน รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามที่กฎหมายกำหนด

ambturbo จะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการพาณิชย์โดยเด็ดขาด

ambturbo ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่ ambturbo ใช้แบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการทำงานขั้นพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ambturbo เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้ ambturbo เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำมาปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของสมาชิก เช่น ภาษา หน้าจอที่ชอบ เพื่อความสะดวกในการใช้งานครั้งถัดไป

สมาชิกสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ ambturbo ทำงานไม่ถูกต้อง

ambturbo ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยของข้อมูล โดยมีมาตรการหลายชั้นดังนี้:

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่รับ-ส่งผ่านอินเทอร์เน็ต
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
• การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ (Penetration Testing)
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน และการทดสอบการกู้คืนข้อมูลเป็นประจำ

แม้ ambturbo จะดำเนินมาตรการทุกอย่างเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% หากพบหรือสงสัยว่าข้อมูลถูกละเมิด ambturbo จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุด และดำเนินการแก้ไขทันที

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และนโยบายของ ambturbo สมาชิกมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อ ambturbo ผ่านอีเมล support@ambturbo.bet พร้อมระบุประเภทคำขอและข้อมูลยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ

ambturbo เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม และตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่ และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมการเงิน — เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า — เก็บ 2 ปีหลังจากแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น
• ข้อมูล Log การใช้งาน — เก็บ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป ambturbo จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย

ambturbo ให้ความสำคัญสูงสุดในการปกป้องเด็กและผู้เยาว์ แพลตฟอร์ม ambturbo เปิดให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น โดยไม่มีข้อยกเว้น

ambturbo ไม่จงใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปี หากพบว่ามีการให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุในการสมัครสมาชิก ambturbo จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและระงับบัญชีทันที

ในบางกรณี ambturbo อาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น เมื่อมีการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าว ambturbo จะดำเนินมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของประเทศไทย

ambturbo ตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลทุกรายในต่างประเทศมีกรอบการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ ไม่ว่าจะเป็นสัญญาการประมวลผลข้อมูลมาตรฐาน หรือการรับรองที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงานความเป็นส่วนตัวของ ambturbo ได้ตามช่องทางดังนี้:

• อีเมล: support@ambturbo.bet
• ซัพพอร์ตออนไลน์: ผ่านหน้าเว็บไซต์ ambturbo ตลอด 24 ชั่วโมง

ambturbo จะตอบกลับคำร้องเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวภายใน 7 วันทำการ และจะดำเนินการตามที่ร้องขอให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วันทำการ